Сопровождение - Интеграции систем и сервисов
Единый цифровой поток данных помогает обмениваться данными между сайтами, CRM, ERP, складскими и бухгалтерскими системами, платёжными шлюзами, IP-телефонией и BI‑сервисами. Вы получаете прозрачные процессы, меньше ручного труда, быстрое обслуживание клиентов и управляемость бизнеса.
- Направление
- Сопровождение
- Стоимость
- от 1 580 $
- Сроки
- от 5 дней
Задачи
- Данные не синхронизируются между системами: клиент оставил заявку на сайте, а менеджер узнал об этом через день.
- Сотрудники тратят время на ручной ввод, копирование и пересылку информации.
- Нет единой картины: сложно понять, на каком этапе находится клиент, сделка или заказ.
- Ошибки в учете, потеря заявок, дубли и медленные процессы.
Решения
Оптимизировать процессы и увеличить эффективность через связь систем и прииложений, полностью соответствующих вашим задачам и особенностям бизнеса.
- Ваши системы работают как единый механизм. Интеграции между сайтом, CRM, 1С, телефонией, BI и мессенджерами избавляют от ручной передачи данных и несогласованности.
- Вы контролируете весь путь клиента — от заявки до отгрузки. Автоматические сценарии обмена данными позволяют видеть, на каком этапе клиент и где нужно вмешаться.
- Вы экономите время и деньги. — ничего не пишется с нуля без необходимости. Используем проверенные коннекторы или делаем кастомную разработку там, где это действительно нужно.
- Вы заранее знаете, если что-то пошло не так. Настроенный контроль ошибок и логирование помогает вовремя устранить сбои и избежать потерь.
- Команда работает уверенно и без технических вопросов. Проверенные интеграции и обучение сотрудников дают уверенность в стабильности процессов.
Этапы работы
- Анализ процессов. Изучаем, какие системы нужно объединить, что передавать и зачем.
Результат: карта интеграции и список задач. - Проектирование интеграции. Прорабатываем логику обмена: кто инициирует, куда отправляется, как обрабатывается.
Результат: техническое задание и схема обмена. - Разработка и настройка. Пишем скрипты, подключаем API, настраиваем синхронизацию.
Результат: рабочие сценарии передачи данных. - Тестирование и запуск. Проверяем корректность обмена, устраняем ошибки, обучаем пользователей.
Результат: надёжная и рабочая интеграция. - Поддержка и масштабирование. Следим за стабильностью, вносим правки, расширяем при необходимости.
Результат: стабильная и масштабируемая архитектура.
Преимущества работы с Harix
Решения, которые полностью соответствуют потребностям вашего бизнеса с фокусом на удобство и надёжность. Отлаженные процессы и комплексный подход.
- Скорость запуска. Мы умеем быстро запускать даже сложные сценарии.
- Опыт. Более 100 интеграций: от простых вебхуков до сложных API-шлюзов.
- Надёжность. Логика, тесты, контроль ошибок и документация.
- Гибкость. Используем готовые платформы (n8n, Make), либо пишем с нуля.
- Безопасность. Работа с API по протоколам HTTPS, авторизация и защита данных.